Гарантии компании «КиТ комфорт» — Москва

Компания «КиТ комфорт» продаёт и устанавливает кондиционеры, сплит-системы и климатическое оборудование в Москве с официальной гарантией от производителя и дополнительной гарантией на монтаж.


Гарантия от производителя

Вся техника, реализуемая через наш интернет-магазин, сертифицирована и обеспечивается гарантией предприятий-изготовителей. При обнаружении заводского брака:

  • 🆕 Заменим товар на новый в соответствии с правилами действующего законодательства РФ.
  • 🔧 Произведём ремонт в авторизованной мастерской производителя.
  • 📞 Техническая поддержка доступна в рабочее время: Пн–Пт с 09:00 до 18:00, Сб с 09:00 до 16:00.

Контакты для обращения по гарантии

Свяжитесь с нами любым удобным способом:


Гарантия на монтаж

  • 3 года гарантии на установку кондиционеров при условии ежегодного сервисного обслуживания.
  • 🛠️ 1 год гарантии на установку остальной климатической техники.

Мы уверены в качестве своих услуг и строго соблюдаем все технические нормы при монтаже.


Гарантийные обязательства

На все технически сложные товары, реализуемые «КиТ комфорт», распространяются гарантийные обязательства производителей, поставщиков и их сервисных центров. Адреса и телефоны указаны в паспортах и гарантийных талонах изделий.


Условия приёма изделий по гарантии

  • Наличие товарной накладной, подтверждающей покупку.
  • Наличие паспорта изделия и гарантийного талона.
  • Сохранность заводской пломбы и целостность корпуса.
  • Отсутствие следов самостоятельного вмешательства, клея, щелочей и других повреждений.
  • Сохранность упаковки, паспорта и полного комплекта согласно разделу «Комплектность».
  • Изделие должно быть чистым, без следов пыли, грязи, насекомых и влаги.

Расходы по доставке

Расходы по доставке неисправного изделия до компании «КиТ комфорт» или авторизованного сервисного центра, а также возврат отремонтированного оборудования, несёт покупатель.


Снятие гарантийных обязательств

Гарантия утрачивает силу, если неисправность возникла по вине покупателя: при неправильной эксплуатации, самостоятельном ремонте или вмешательстве третьих лиц. В таких случаях:

  • Все расходы на ремонт и транспортировку оплачиваются покупателем.
  • Факт нарушения подтверждается заключением сервисной организации.

 

keyboard_arrow_up