Многие покупатели уверены: если кондиционер новый, гарантия действует автоматически.
На практике гарантия сохраняется только при соблюдении условий эксплуатации и монтажа.
Основные причины потери гарантии
1. Непрофессиональный монтаж
Самая частая причина отказа в гарантии.
Производители требуют:
- обязательное вакуумирование;
- правильный дренаж;
- корректную трассу;
- соблюдение инструкций.
2. Отсутствие сервисного обслуживания
Большинство брендов требуют регулярного ТО
(обычно 1 раз в год).
3. Самостоятельный ремонт или вмешательство
Любое вскрытие системы без авторизации
автоматически аннулирует гарантию.
4. Нарушение условий эксплуатации
- работа вне температурного диапазона;
- использование не по назначению;
- механические повреждения.
Как сохранить гарантию
- заказывать монтаж у профессионалов;
- сохранять акты выполненных работ;
- проводить регулярное ТО;
- не вмешиваться в работу системы.
